
期刊简介
《西部中医药》杂志原名《甘肃中医》(创刊于1988年),是经国家科委和国家新闻出版署批准由甘肃省卫生健康委员会主管,中华中医药学会、甘肃省中医药研究院主办的专业性学术期刊。以反映西部地区中医药研究、开发和应用成果,传播中医药信息与研究动态,继承发扬中医中药传统,促进中医药理论研究与学术交流为办刊宗旨。本着提高为主,提高与普及相结合的办刊方针,设有论著:理论论著、临床论著;方药:道地药材、方剂配伍、药理研究、质量分析、制剂工艺、本草新证;陇右医学:敦煌医学、岐黄医学、汉简医学、皇甫谧医学、伏羲文化、陇中骨伤;论坛:学术传承、博士论坛、医史文献、中医文化、教学研究、医疗管理、学术争鸣、杏林留芳、释古博今、医理溯源;专题:丝路医药、民族医药、灾害医学、流行病学、政策法规、调查分析、标准规范、域外汉方;报道:临证经验、衷中参西、特色医疗、临床护理、诊断剖析;动态:前沿探索、研究进展、品墨闻香、译林新意等栏目。读者对象是从事中西医药教学、科研、医疗、生产人员以及中医药院校的高年级学生等。
《西部中医药》杂志先后入选“中国科技论文统计源期刊”(中国科技核心期刊)、中文生物医学期刊文献数据库——CMCC收录期刊、中国生物医学期刊引文数据库——CMCI收录期刊、中国学术期刊综合评价数据库统计源期刊、中文科技期刊数据库(全文版)收录期刊、中国核心期刊(遴选)数据库收录期刊、中国期刊全文数据库全文收录期刊。杂志还先后获得“中国中医药优秀期刊”“甘肃省优秀期刊”称号。
我刊将以“追求卓越,领先发展,争创一流”为发展目标,以“严谨、求实、团结协作、精益求精”为发展理念,为中医药科研、教学及临床工作者提供更好的服务。
基层医疗评审五大难点的破解之道
时间:2025-08-12 17:33:34
在基层医疗机构的评审过程中,医生们常面临资源有限、患者流量大、技术条件不足等现实挑战。这些难点若不能有效解决,不仅影响评审结果,更可能制约基层医疗服务的整体质量。以下从五大核心难点切入,结合评审标准中的医疗质量、患者满意度和团队协作能力等关键指标,提供可落地的解决方案。
难点一:资源不足与分配不均
基层医疗机构常面临设备老旧、药品短缺、人力紧张等问题。例如,一台超声仪可能需兼顾多个科室,而慢性病患者的随访药物库存时常告急。对此,可采取分级管理策略:
1.优先保障核心需求:根据《全面提升医疗质量行动计划》要求,强化急诊、门诊等重点环节的资源倾斜,例如通过优化急救药品储备和基础检查设备配置,确保急危重症患者的多学科协作救治机制畅通。
2.共享区域资源:与上级医院建立技术帮扶关系,利用远程会诊弥补设备不足;同时通过政府主导的“织网”行动,整合区域内医疗资源,形成协同网络。
难点二:时间紧张与流程低效
基层医生日均接诊量高,易因流程冗长挤占诊疗时间。例如,一位全科医生上午需处理50名患者,若病历填写耗时过长,必然压缩问诊时间。解决方案包括:
1.标准化流程:参考《行动计划》中“病历内涵质量提升行动”,采用结构化电子病历模板,减少重复录入;同时推行首诊负责制,避免重复问诊。
2.日间医疗优化:对复诊患者实行预约分时段管理,将输液、拆线等操作集中安排,类似“快餐窗口”模式,提升单位时间效率。
难点三:技术能力与培训缺口
基层医生常因缺乏进修机会,对新技术掌握不足。例如,糖尿病足溃疡的清创术若操作不规范,可能影响愈合评估指标。建议:
1.靶向培训:针对评审中涉及的“合理用药”“检查检验”等关键项,定期开展模块化培训,如抗生素分级使用实操演练。
2.以病例带教:通过多学科协作模式(如心血管疾病联合诊疗),在实战中提升技术,同时积累评审所需的团队协作案例。
难点四:患者满意度管理失衡
基层患者群体多元,期望值差异大。例如,老年患者更关注服务态度,而年轻患者重视效率。需从两方面干预:
1.期望值管理:通过首诊沟通明确患者核心诉求,如告知慢性病治疗的阶段性效果,避免过度承诺。正如研究显示,实际疗效超出预期时,患者满意度可提升40%以上。
2.细节优化:改善候诊环境(如增设饮水机)、加强医患沟通(用方言解释病情),这些低成本举措能显著提升体验。
难点五:团队协作松散
基层团队常因职责不清导致效率低下。例如,护士与医生对术后随访分工不明,可能延误患者康复评估。对策包括:
1.明确角色定位:参考团队协作能力的四维评价标准(沟通、协调、团队精神、贡献度),定期召开反馈会议,厘清任务边界。
2.建立激励机制:将评审标准中的“质量安全指标”分解为个人KPI,例如降低处方差错率可纳入绩效奖励,促进主动协作。
基层医疗评审并非单点突破,而是系统性工程。从资源分配到技术提升,从患者沟通到团队磨合,每个环节都需紧扣评审标准的核心要求。通过结构化的问题拆解和场景化解决方案,基层医生不仅能应对评审挑战,更能借此契机推动服务质量的持续改进。